Algemene Voorwaarden
Welkom bij H.R.S Reiniging Service. Hieronder vindt u de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op al onze diensten. Lees deze zorgvuldig door, zodat u op de hoogte bent van uw rechten en plichten.
Belangrijkste Regels en Afspraken
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door H.R.S Reiniging Service. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
Klachten en Geschillen
H.R.S Reiniging Service streeft naar de hoogste klanttevredenheid. Mocht u desondanks een klacht of geschil hebben, dan kunt u deze schriftelijk indienen via e-mail. Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen in behandeling nemen en streven ernaar om tot een passende oplossing te komen. Indien we er samen niet uitkomen, kunt u uw geschil voorleggen aan een onafhankelijke geschillencommissie.
Annulering en Wijziging van Diensten
H.R.S Reiniging Service behoudt zich het recht voor om een schoonmaakdienst te annuleren of te wijzigen in geval van overmacht, extreme weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden die de uitvoering van de dienst belemmeren. Wij zullen u hierover zo spoedig mogelijk informeren en trachten een alternatieve datum te vinden. Annuleringen door de klant dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden gemeld, anders kunnen er kosten in rekening worden gebracht.
Betalingsvoorwaarden en Aansprakelijkheid
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij overschrijding van de betalingstermijn zijn wij gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen. H.R.S Reiniging Service is aansprakelijk voor schade die direct het gevolg is van onze werkzaamheden, tot maximaal het factuurbedrag. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of winstderving.
Meer weten?
Heeft u vragen over onze algemene voorwaarden of wilt u meer informatie over onze diensten? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.